Question 1

שליח עד הבית -

עלות המשלוח 25 ש"ח. (בקניה מעל 499 משלוח אקספרס חינם!)

השליח מתאם מראש ומגיע עד 3 ימי עסקים מיום יציאת המשלוח לכתובת פרטית או לכתובת מקום עבודה.

שימו לב: המשלוחים מתבצעים בין השעות 09:00-18:00 ולכן מומלץ לתת כתובת בה אתם נמצאים בשעות היום.

איסוף עצמי-

איסוף עצמי מתבצע כיום עסקים לאחר ביצוע ההזמנה,

נציג יחזור לפרטים שהשארתם לתיאום המסירה.

האיסוף מהסטודיו בחולון, בתיאום מראש.

במקרים דחופים, ניתן לתאם עם גל. 054-5772709

Question 2

במקרה של החלפה

תוכלי להחליף את המוצר במוצר אחר עד 7 ימי עסקים מיום קבלתו.

כל שעליך לעשות זה ליצור קשר עם שירות הלקוחות:

במייל Vered018@gmail.com או בטלפון 054-5772709

לאחר מכן, עלייך לשלוח את הפריט באריזתו המקורית ובצירוף החשבונית אלינו לכתובת שניתנה לך עם פרטייך המלאים כולל מספר טלפון.

במקרה של החזרה

יינתן זיכוי כספי עד 48 שעות מיום קבלתו.

הזיכוי יתבצע רק לאחר קבלת המשלוח ובדיקתו.

אנא צרפי לחבילה את פרטייך המלאים כולל מספר טלפון.

אנחנו ניצור עמך קשר להשלמת התהליך.

ההחזר הכספי יועבר תוך מקסימום 14 יום ממועד החזרת הפריט לכרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה בניכוי 5% עמלת ביטול.

ובאותם תנאים של העסקה המקורית.

לא יינתן זיכוי או החזר כספי על דמי משלוח.

משלוחים והחזרות