Question 1

שליח עד הבית -

עלות המשלוח 25 ש"ח ובקניה מעל 399 ש"ח (כולל) המשלוח חינם.

השליח מתאם מראש ומגיע עד 3 ימי עסקים מיום יציאת המשלוח לכתובת פרטית או לכתובת מקום עבודה.

שימו לב: המשלוחים מתבצעים בין השעות 09:00-18:00 ולכן מומלץ לתת כתובת בה אתם נמצאים בשעות היום.

דואר רשום -

עלות המשלוח 15 ₪ מגיע עד 14 ימי עסקים לסניף הדואר הקרוב לביתכם.

במקרים חריגים המשלוח עלול להתעכב בעוד מספר ימים בגלל דואר ישראל.

Question 2

במקרה של החלפה

תוכלי להחליף את המוצר במוצר אחר עד 7 ימי עסקים מיום קבלתו.

כל שעליך לעשות זה ליצור קשר עם שירות הלקוחות:

במייל Vered018@gmail.com או בטלפון 054-5772709

לאחר מכן, עלייך לשלוח את הפריט באריזתו המקורית ובצירוף החשבונית אלינו לכתובת שניתנה לך עם פרטייך המלאים כולל מספר טלפון.

במקרה של החזרה

יינתן זיכוי כספי עד 48 שעות מיום קבלתו.

הזיכוי יתבצע רק לאחר קבלת המשלוח ובדיקתו.

אנא צרפי לחבילה את פרטייך המלאים כולל מספר טלפון.

אנחנו ניצור עמך קשר להשלמת התהליך.

ההחזר הכספי יועבר תוך מקסימום 14 יום ממועד החזרת הפריט לכרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה בניכוי 5% עמלת ביטול.

ובאותם תנאים של העסקה המקורית.

לא יינתן זיכוי או החזר כספי על דמי משלוח.

משלוחים והחזרות